EMPRESAS PEQUEÑAS GRANDES DESAFÍOS ADMINISTRACIÓN SISTEMÁTICA LA ESTRATEGIA DEL ÉXITO Y LA PRODUCTIVIDAD (SMALL COMPANIES BIG CHALLENGES SYSTEMATIC MANAGEMENT THE STRATEGY FOR SUCCESS AND PRODUCTIVITY)

Resumen

Resumen
En esta investigación se muestran los resultados de un estudio realizado in situ en una empresa pyme localizada en el municipio de Ciudad Valles, S.L.P. dedicada al ramo electromecánico, que representa una importante fuente de empleos; identificando una serie de hallazgos que no contribuyen al éxito y a la productividad y que tienen su origen en la falta de una administración sistematizada que permita una adecuada gestión del negocio. El estudio se fundamenta en las fases del proceso administrativo, y tiene como objetivo proponer el empleo de metodologías de vanguardia como el ciclo Deming de mejora continua y herramientas como las 5´S que garanticen un mejor desempeño y un cambio de mentalidad en la forma de hacer las cosas, pasando de escenarios tradicionales y empíricos a una estrategia de administración sistematizada, lo cual representa un gran desafío por sus limitados recursos tecnológicos y económicos que enfrenta.
Palabras Clave: Administración sistemática, desafíos, pequeñas empresas, productividad, sostenibilidad.

Abstract
This research shows the results of a study carried out in situ in an SME company located in the municipality of Ciudad Valles, S.L.P. dedicated to the electromechanical branch, which represents an important source of jobs; identifying a series of findings that do not contribute to success and productivity and that have their origin in the lack of a systematized administration that allows adequate business management. The study is based on the phases of the administrative process, and aims to propose the use of cutting-edge methodologies such as the Deming cycle of continuous improvement and tools such as the 5'S that guarantee better performance and a change of mentality in the way of do things, moving from traditional and empirical scenarios to a systematized administration strategy, which represents a great challenge due to its limited technological and economic resources.
Keywords: Systematic management, challenges, small businesses, productivity, sustainability.