Analysis of the perception of labor force about working from home in Mexico: Guanajuato Case

Resumen

Analysis of the perception of labor force about working from home in Mexico: Guanajuato Case

Valdez Bocanegra, Heira Georgina; Macías-Santoyo, Mauricio Adolfo
Universidad de Guanajuato
hg.valdez@ugto.mx


Abstract

Derived from pandemic caused by Covid-19, many institutions were forced to implement telework, since they had to protect employees and this form of work offered the possibility of being able to continue their activities. The objective of this research is to describe the perception of the workforce about telework, a descriptive and cross-sectional study was carried out about the perception of telecommuting in the State of Guanajuato in Mexico, where 276 self-administered surveys were applied to people who had work from home in their current jobs, it included the following dimensions: productivity, motivation, organizational climate, flexibility, worker satisfaction, workspace conditions, current situation of workers, efficiency, and prospects of telework in Mexico. The field work was carried out during June, July, and August 2021. With the information collected, a database was generated in SPSS to perform the analysis of descriptive statistics. The results obtained include findings about the benefits and challenges of telework, the average time of working hours per day, as well as the changes it has undergone, plus an analysis of the level of productivity and a study on whether organizations are prepared to implement telecommuting.

Palabras clave: working from home, telework, benefits, challenges, Mexico.
JEL: M120


Análisis de la percepción de la fuerza laboral sobre el teletrabajo en México: Caso Guanajuato
Resumen

Derivado de la emergencia sanitaria por la Covid-19, muchas instituciones se vieron obligadas a implementar el teletrabajo, ya que tuvieron que resguardar a los empleados y esta forma de trabajo ofrecía la posibilidad de poder continuar sus actividades. El objetivo de la presente investigación es describir cuál es la percepción de la fuerza laboral acerca del teletrabajo. Se realizó un estudio descriptivo y transversal acerca de la percepción del teletrabajo en el Estado de Guanajuato en México, se aplicaron 276 encuestas autoadministradas a personas que se encontraban realizando o habían realizado trabajo a distancia en sus empleos actuales, contemplando las siguientes dimensiones: productividad, motivación, clima organizacional, flexibilidad, satisfacción del trabajador, condiciones del espacio de trabajo, situación actual de los trabajadores, eficacia y prospectivas del teletrabajo en México. El trabajo de campo se llevó a cabo durante junio, julio, y agosto de 2021. Con la información recabada se generó una base de datos en SPSS para realizar el análisis de estadísticos descriptivos. Los resultados obtenidos incluyen hallazgos acerca de los beneficios y retos de realizar trabajo a distancia, el tiempo promedio de la jornada laboral, así como los cambios que ésta ha sufrido, un análisis del nivel de su productividad y un estudio respecto a si las organizaciones están preparadas para implementar el teletrabajo.

Keyword: trabajo a distancia, teletrabajo, beneficios, retos, México.
JEL: M120