APLICACIÓN WEB PARA GESTIONAR INCIDENCIAS EN CI/CD EN UN ENTORNO DEVOPS (WEB APPLICATION TO MANAGE CI/CD INCIDENTS IN A DEVOPS ENVIRONMENT)
Resumen
Actualmente muchas empresas de desarrollo de software trabajan con la integración del concepto Continuous Quality, sincronizado con DevOps para monitorear la no existencia de alguna violación a la calidad. Sin embargo, al momento de implementar herramientas de CI/CD suelen ocurrir muchas incidencias y gasto de tiempo al corregir este tipo errores, ya que no se tiene un lugar céntrico donde se puedan consultar las soluciones correspondientes. Este trabajo propone el desarrollo de una plataforma para categorizar y almacenar estas incidencias, permitiendose crear bibliotecas especializadas. Con esto se logra coadyuvar a disminuir los factores implicados en la afectación de la calidad calidad no prevista. Para desarrollar la propuesta, se emplea la metodología de prototipo, la cual gira alrededor de iteraciones continuas, produciendo un aplicación que no solo optimiza el proceso, sino que también promueve la adopción de mejores prácticas y fomenta un entorno colaborativo en la resolución de problemas.
Palabras Clave: Calidad continua, Control de incidencias, DevOps, Desarrollo de software.
Abstract
Currently, many software development companies work with the integration of the Continuous Quality concept, synchronized with DevOps to monitor the non-existence of any quality violation. However, when implementing CI/CD tools, many incidents and time is wasted when correcting these types of errors, since there is no central place where the corresponding solutions can be consulted. This work proposes the development of a platform to categorize and store these incidents, allowing the creation of specialized libraries. This helps to reduce the factors involved in affecting unforeseen quality. To develop the proposal, the prototype methodology is used, which revolves around continuous iterations, producing an application that not only optimizes the process, but also promotes the adoption of best practices and fosters a collaborative environment in problem solving.
Keywords: Continuous quality, DevOps, Incident control, Software development.
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