PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑO TUTORIAL DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEL TECNM-CELAYA (PERCEPTION OF TUTORIAL PERFORMANCE FROM THE DEPARTMENT OF INDUSTRIAL ENGINEERING OF TECNM-CELAYA)
Resumen
Resumen
En este documento se muestra la percepción que tienen los tutorados encuestados de ingeniería industrial respecto al programa de tutorías del departamento de Ingeniería Industrial en TecNM-Celaya. Para lo cual fue diseñado, aplicado y analizado un cuestionario en la plataforma Google forms. Dicho cuestionario fue diseñado para evaluar los siguientes atributos: la comunicación entre el tutor y tutorado en el periodo del semestre enero-junio 2024, la percepción de las competencias del equipo tutorial en el periodo enero 2023 a abril 2024, así como la percepción de la eficiencia del programa actual de tutorías (programa enero-junio 2024). El total de tutorados encuestados fue de 283, lo que representa el 24.65% del total de estudiantes inscriptos en el departamento de Ingeniería Industrial del TecNM-Celaya actualmente. Algunos de los resultados encontrados en esta investigación son los siguientes: dentro de la comunicación entre el tutor y el tutorado existe una comunicación buena, aunque dispar. La percepción de las competencias del equipo tutorial oscila en porcentajes de satisfacción del 73.2 al 83.1% en cuanto a las siguientes áreas de atención: resolución de dudas sobre procesos internos, dominio de métodos pedagógicos, conocimiento de normatividad institucional, formación de su especialidad, canalización a instancias adecuadas, detección de dificultades y toma de decisiones, orientación de métodos y técnicas de estudio, estimulación del estudio independiente, apoyo en la selección adecuada de cursos y créditos. La percepción que los tutorados tienen respecto a la eficiencia del programa de tutorías actual dio como resultado que 30.4% de los tutorados comentan si sobre el programa de tutorías, 18.7% de los tutorados están totalmente de acuerdo respecto a que el programa de tutorías ha mejorado su desempeño académico. 22.6% de los tutorados están totalmente de acuerdo con respecto a que su integración en el TecNM-Celaya ha mejorado con el programa de tutorías y 30.4% de los tutorados están totalmente de acuerdo con que el programa de tutorías actual es satisfactorio.
Palabras Clave: Desempeño académico, ingeniería industrial, programa de tutorías.
Abstract
This document shows an analysis of the appreciation that surveyed industrial engineering tutors have regarding the tutoring program that is currently offered within the Industrial Engineering department at TecNM-Celaya. For which a questionnaire was designed, applied and analyzed on the Google form platform. This questionnaire was designed to evaluate the following three items: communication between the tutor and tutee, the perception of the skills of the tutorial team, as well as the perception of the efficiency of the current tutoring program. The total number of students surveyed was 283, which represents 24.65% of the total students currently enrolled in the Industrial Engineering department of TecNM-Celaya. Some of the results found in this research are the following within the communication between the tutor and the tutor there is good, although uneven, communication. The perception of the skills of the tutorial team ranges in satisfaction percentages from 73.2 to 83.1% in terms of the following areas of attention; resolution of doubts about internal processes, mastery of pedagogical methods, knowledge of institutional regulations, training in their specialty, channeling at appropriate instances, detection of difficulties and decision making, guidance on study methods and techniques, stimulation of independent study, support in the appropriate selection of curses and credits. The perception that the tutees have regarding the efficiency of the current tutoring program resulted in 30.4% of the tutees commenting on the tutoring program, 18.7% of the tutees totally agree that the tutoring program has improved their academic performance. 22.6% of the tutees totally agree that their integration in TecNM-Celaya has improved with the tutoring program and 30.4% of tutees totally agree that the current tutoring program is satisfactory.
Keywords: Academic performance, industrial engineering, tutoring program.
En este documento se muestra la percepción que tienen los tutorados encuestados de ingeniería industrial respecto al programa de tutorías del departamento de Ingeniería Industrial en TecNM-Celaya. Para lo cual fue diseñado, aplicado y analizado un cuestionario en la plataforma Google forms. Dicho cuestionario fue diseñado para evaluar los siguientes atributos: la comunicación entre el tutor y tutorado en el periodo del semestre enero-junio 2024, la percepción de las competencias del equipo tutorial en el periodo enero 2023 a abril 2024, así como la percepción de la eficiencia del programa actual de tutorías (programa enero-junio 2024). El total de tutorados encuestados fue de 283, lo que representa el 24.65% del total de estudiantes inscriptos en el departamento de Ingeniería Industrial del TecNM-Celaya actualmente. Algunos de los resultados encontrados en esta investigación son los siguientes: dentro de la comunicación entre el tutor y el tutorado existe una comunicación buena, aunque dispar. La percepción de las competencias del equipo tutorial oscila en porcentajes de satisfacción del 73.2 al 83.1% en cuanto a las siguientes áreas de atención: resolución de dudas sobre procesos internos, dominio de métodos pedagógicos, conocimiento de normatividad institucional, formación de su especialidad, canalización a instancias adecuadas, detección de dificultades y toma de decisiones, orientación de métodos y técnicas de estudio, estimulación del estudio independiente, apoyo en la selección adecuada de cursos y créditos. La percepción que los tutorados tienen respecto a la eficiencia del programa de tutorías actual dio como resultado que 30.4% de los tutorados comentan si sobre el programa de tutorías, 18.7% de los tutorados están totalmente de acuerdo respecto a que el programa de tutorías ha mejorado su desempeño académico. 22.6% de los tutorados están totalmente de acuerdo con respecto a que su integración en el TecNM-Celaya ha mejorado con el programa de tutorías y 30.4% de los tutorados están totalmente de acuerdo con que el programa de tutorías actual es satisfactorio.
Palabras Clave: Desempeño académico, ingeniería industrial, programa de tutorías.
Abstract
This document shows an analysis of the appreciation that surveyed industrial engineering tutors have regarding the tutoring program that is currently offered within the Industrial Engineering department at TecNM-Celaya. For which a questionnaire was designed, applied and analyzed on the Google form platform. This questionnaire was designed to evaluate the following three items: communication between the tutor and tutee, the perception of the skills of the tutorial team, as well as the perception of the efficiency of the current tutoring program. The total number of students surveyed was 283, which represents 24.65% of the total students currently enrolled in the Industrial Engineering department of TecNM-Celaya. Some of the results found in this research are the following within the communication between the tutor and the tutor there is good, although uneven, communication. The perception of the skills of the tutorial team ranges in satisfaction percentages from 73.2 to 83.1% in terms of the following areas of attention; resolution of doubts about internal processes, mastery of pedagogical methods, knowledge of institutional regulations, training in their specialty, channeling at appropriate instances, detection of difficulties and decision making, guidance on study methods and techniques, stimulation of independent study, support in the appropriate selection of curses and credits. The perception that the tutees have regarding the efficiency of the current tutoring program resulted in 30.4% of the tutees commenting on the tutoring program, 18.7% of the tutees totally agree that the tutoring program has improved their academic performance. 22.6% of the tutees totally agree that their integration in TecNM-Celaya has improved with the tutoring program and 30.4% of tutees totally agree that the current tutoring program is satisfactory.
Keywords: Academic performance, industrial engineering, tutoring program.
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PDFReferencias
Manual del tutor del SNIT (2013).
Rodríguez, C., Calvo A., y Haya I., (2015). La tutoría académica en la educación superior. Una investigación a partir de entrevistas y grupos de discusión en la Universidad de Cantabria (España). Revista Complutense de Educación 26: 467–81
Suárez-Lantarón, B.; Castillo-Reche, I.S.; López-Medialdea, A. (2023). Development and Validation of a Measuring Instrument for the Improvement of University Guidance and Tutoring. Soc. Sci. 2023, 12, 56. https://doi.org/10.3390/socsci12020056
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